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FAQ
Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h 30.Temps de réponse moyen est de 24h
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions dans la plupart des pays. Les frais et délais de livraison internationaux sont calculés automatiquement lors de la commande.
Vos valises cabine respectent-elles les normes des compagnies aériennes ?
Oui ! Nos valises cabine respectent les dimensions standard de la majorité des compagnies aériennes (55 x 40 x 20 cm).
Cependant, nous recommandons de vérifier les dimensions exactes exigées par votre compagnie avant le départ, car elles peuvent varier.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay (selon disponibilité)
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